武科大网讯（通讯员吴紫琴 见习记者李祥松）我校恒大管理学院副教授张洪承担的国家自然科学基金项目“社会化媒体环境下顾客共创体验价值的形成机制及影响研究”，在国家自然科学基金委员会管理科学部组织的结题项目绩效评估会上，被评为优。
该项目的研究时间为2017年-2019年，延迟两年评估，即该项目产出包括2017-2021年的成果。项目共形成10篇研究成果，其中张洪以第一作者发表2篇SSCI A类英文、3篇基金委认定的A类中文以及出版一本专著。
该项目提出社会化媒体环境下顾企价值共创机会的识别方法，以及顾客共创体验价值和企业创新绩效提升的策略，企业能够以此为行动指南，使用科学方法来进行价值共创的战略选择，明确价值共创过程中顾客共创体验价值与企业创新绩效提升的路径，并采用有效措施来管理顾企价值共创过程，从而构建新的核心能力和可持续竞争优势。
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